售后維修
我公司在國(guó)內(nèi)設(shè)有20多個(gè)自設(shè)辦事處，在緬甸設(shè)有1個(gè)辦事處，各辦事處均有專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)師，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
配件供應(yīng)
各辦事處均設(shè)有配件庫(kù)，公司總部通過(guò)物流、中鐵、快遞隨時(shí)為各配件庫(kù)補(bǔ)充配件，保證辦事處配件充足，為客戶及時(shí)、準(zhǔn)確的提供所需要的配件。
三包制度 · 保修范圍
三包制度：對(duì)客戶購(gòu)買的產(chǎn)品，提供六個(gè)月的保修期。
保修范圍：液壓系統(tǒng)包括液壓泵、液壓油缸、液壓多路閥、優(yōu)先閥、轉(zhuǎn)向器、液壓馬達(dá)、緩沖器、回油濾清器、液壓滾筒等。 電氣系統(tǒng)包括電機(jī)、電滾筒、電磁啟動(dòng)器；機(jī)械系統(tǒng)包括挖斗、鏟口、大小臂、回轉(zhuǎn)體、回轉(zhuǎn)架、輸送架、調(diào)節(jié)架、活動(dòng)架、車橋等構(gòu)件，制動(dòng)裝置、輸送張緊裝置、從動(dòng)滾筒、分動(dòng)箱等。
保修原則
1、產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，經(jīng)我公司技術(shù)人員鑒定，屬?gòu)S方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，由我公司所屬辦事處維修。保修時(shí)以原件修復(fù)為主，若零部件損壞無(wú)法修復(fù)時(shí)，實(shí)行以舊件換新件。
2、因人為操作不當(dāng)、不按說(shuō)明書的規(guī)定使用、維修、保養(yǎng)造成的設(shè)備損壞不在保修范圍內(nèi)。
設(shè)備訂單核對(duì) 跟單專員按照銷售合同詳細(xì)核實(shí)客戶訂購(gòu)設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量及配件，確保備貨與訂單完全匹配。
設(shè)備出廠質(zhì)檢 生產(chǎn)系統(tǒng)完成設(shè)備生產(chǎn)后，質(zhì)檢員嚴(yán)格按質(zhì)檢明細(xì)逐項(xiàng)檢查記錄保證每一臺(tái)待發(fā)設(shè)備的質(zhì)量。
裝車清單復(fù)檢 在設(shè)備裝車發(fā)送之前跟單專員將再逐一核對(duì)裝車清單避免漏發(fā)少發(fā)錯(cuò)發(fā)等現(xiàn)象。
跟蹤運(yùn)輸信息 在設(shè)備裝車和運(yùn)輸過(guò)程中我們實(shí)時(shí)跟蹤物流信息，及時(shí)反饋客戶信息，保障設(shè)備安全無(wú)損驗(yàn)收交付。
| 扒渣機(jī)各地辦事處 | |
| 扒渣機(jī)廠家駐云南建水辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐貴陽(yáng)辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐廣西河池辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐廣西柳州辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐重慶辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐四川西昌辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐四川成都辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐西藏拉薩辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐甘肅蘭州辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐青海格爾木辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐新疆哈什辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐烏魯木齊辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐內(nèi)蒙古赤峰辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐內(nèi)蒙古包頭辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐吉林樺甸辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐安徽合肥辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐陜西西安辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐江西贛州辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐山西呂梁辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐河南靈寶辦事處 |
| 扒渣機(jī)廠家駐湖南郴州辦事處 | 扒渣機(jī)廠家駐湖北宜昌辦事處 |
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